Assistenza remota

Utilizzando assistenza remota sarà possibile risolvere gran parte delle problematiche inerenti a malfunzionamenti di software e sistemi operativi, riuscendo comunque ad effettuare assistenza sul computer non funzionante anche senza recarsi fisicamente sul posto ad eccezione di malfunzionamenti hardware o problemi riferibili alla connessione internet assente.

  • Rimozioni di virus, trojan, spyware, worm, rootkit
  • Installare antivirus e altri programmi
  • Installare programmi inerenti al lavoro o alla scuola
  • Configurare client di posta e email
  • Installazione stampanti
  • Installazioni di driver e periferiche varie
  • Backup/Migrazione dei dati (posta, documenti, ecc.)

Per avviare la procedura, basta seguire questi semplici passi:

  1. scaricare il programma più adatto al proprio sistema operativo ed avviarlo
  2. qualora compaia un avviso del firewall cliccare su sblocca / consenti accesso
  3. comunicare al tecnico i codici che verranno forniti dal programma
  4. attendere che il tecnico termini la manutenzione

In base al consiglio del tecnico informatico e al tempo necessario per risolvere il tuo problema, effettua il pagamento sicuro con paypal attraverso carta di credito/debito oppure direttamente dal tuo account Paypal.

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